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質量管理10大要點
日期:2018-06-15 浏览:1817

1、在第一時間把事情做對;有問題要在第一時間解決,不要等到工人做完了或等到最終檢驗時才發現,這樣太晚了。
2、
沒親眼看見結果就不要裝樣子;不要只是告訴你的員工做這個做那個,有些人會聽從你的,但大多數人不會,你必須不斷地用你的眼睛去看,去檢查,去糾正和指導,不要只是告訴你的員工應該怎麽樣去做,你應該深入現場一線一遍一遍去看,去觀察,去檢查員工是否在按照你的要求操作,你必須不斷地指導和糾正你的員工,反反複複地去指導和糾正,直到正確的操作變成他們的條件反射,變成他們的工作習慣。這不是一朝一夕可以完成的。
3、
不要以爲有了模具和夾具就不會出現錯誤;如果你的模具或夾具是錯的,那麽生産出來的所有産品都是錯的。要想辦法將你的模具和夾具設計成工人只能按照你設計的唯一的,正確的方式放置待加工工件而沒其他的選擇。
4、
你怎麽知道?在每天的管理工作中,不管你什麽時候提出什麽樣的問題,你幾乎總是會得到合適的回答,然而,實際上是沒有人真正知道問題的真相。不要簡單地把得到的回複作爲正確的答案,你必須對員工進行持續的培訓並親眼見證他們的確是在正確地做事。必須進行內部審核,建立完善地內審制度以確保工人遵守工廠的標准作業流程。
5、
永遠不要假設;不要想當然的回答:“我們以前從未有過任何問題,爲什麽要擔心……..”。不要等到出現問題之後才采取行動,或認爲問題不可能發生在你身上。要想辦法去預防問題的可能發生。不要依靠“關系”(即你認識或熟悉的)來控制供應商的零部件和材料的質量以及品質的穩定性。
6、
 運用基本常識;許多解決問題的方法並不需要很高深的知識或技術,許多問題並不需要花錢就能改正。
7、
創造環境;創建一個穩定的,合理的工作環境來管理你的員工及減少人爲操作錯誤。
8、
嚴格執行現場“5S”;保持所有的工作區域清潔、整齊。
9、
 授權和鼓勵;授權並鼓勵你的各級員工發現工作中的各種問題並及時報告。
10、
制訂高標准;無論你的客戶有沒有要求,你都應該采取高標准要求自已,不要爲你做不出“完美”的産品找借口。即使有些産品由于手工制作的原因,確實不能實現100%的完美,如果你用這個理由降低標准,那麽你的下屬每個人都會降低他們的標准。